“走
，一起看展去
！”逛有趣新奇的展览
，打卡创意设计，沉醉文化熏陶的同时偶遇志同道合的新朋友。近年来
，艺术展逐渐成为年轻人休闲娱乐的新去处
。这些展览不再囿于高大上的美术馆，而是选择慢慢移师购物中心，带给人们全新的购物逛展体验。

借助这一契机
，银座济南商城店（下称“商城店”）发力开创“IN像创艺场”，前不久打造了一场充满童趣的展览
，迅速成为老中青三代纷纷打卡的新晋网红地标。从“高冷”的购物场所，到热闹非凡的休闲必逛地
，商城店的一小步，为解读银座集团的调优创新增添了新的视角。

聚人气之场

打造年轻人眼里的艺术展

8月初，赵月和孩子一起来逛商城店，他们惊喜地发现商场二楼开辟了一片属于孩子的画展和打卡地。“这些画太好了，能让孩子在逛商场休闲的同时接受同龄段小朋友的画艺熏陶
，我太开心了
！”美术老师出身的赵月，每次遛娃都会“职业习惯式”地搜索当地的艺术展。“这些艺术展以传统文化为载体，用剪纸、纸鸢、水墨
、皮影艺术展现童真、童趣

，开拓了孩子们的思考空间
。”

除了赵月，商城店开创的“IN像创艺场”还吸引了很多爱展的年轻人，对他们而言，打卡一个新展，如同开启一场自由探寻的旅行，而在商场逛展更是别有一番风趣。比如对来自四川的大学生黄悦（化名）来说
，与朋友一起打卡艺术展
，更增加了“定格共同记忆”的仪式感
。8月23日清晨，黄悦和好友乘坐高铁来到济南，开启“特种兵式旅游”

。“我们此趟出行主打一个文化和美食路线。”黄悦说道。当日抵济吃了把子肉后
，就来到了他们旅游的第一站——泉城广场。“做攻略发现银座商城最近很火，逛街的同时还能打卡文化展览
，留下美好记忆
，我们感到很开心。”

前不久，商城店与银座美术馆空间打通，重新梳理“人”“货”“场”之间的关系
，充分利用银座商城各种功能区
，为消费者构筑沉浸式社交消费空间。随后，门店精彩展览不断，童趣画展、经典动漫原画精品展陆续开展

，吸引多家主流媒体、平台和达人争相关注，“刷屏”抖音
、头条号、小红书等新媒体平台。在商城店总经理季铁滨看来
，这些艺术展不仅能定格记忆，还拉近了商城店与年轻人的情感距离
，为营销注入了差异化新元素。

眼下
，银座联动美术馆通过文化资源提升卖场文化氛围、增强消费者购物体验的速度正不断加快。8月23日
，银座美术馆“书雅丹青”装饰画展销巡展活动走进银座济南燕山店
，通过展出传世名画《千里江山图》

、近现代大师齐白石、吴冠中等经典名作高清复刻品，让人们在逛商场不经意间就能享用一顿艺术“便餐”，成为燕山店新打卡点。

聚创意之场

把剧场“搬进”商场

27年发展历程
，不少熟悉银座的消费者都感叹“银座变了”
！通过不懈创新，银座确实在不断焕发新活力。

今年七夕节期间，一场爱的告白气球“雨”让浪漫定格在潍坊旗舰店“城市V剧场”
，吸引众多消费者到店参与的同时带动门店销售同比提升65%。

“天翻地覆”。谈起“城市V剧场”的收效
，在银座工作已满20年的潍坊旗舰店老员工潘其见难掩激动。“你很难想象，几年前消费者对门店的印象还停留在‘老百货’时期”
，这个固有印象终于在银座集团2022年年会上被拨开，彼时
，银座集团提出营造"剧场式百货"提升客流。这加快了潍坊旗舰店调优步伐
。

今年5月，具有潍坊文化特色的营销品牌“城市V剧场”应运而生，成为门店调改升级及业态转型之后，经营思维变革的一个重要组成部分，实现由传统百货店经营商品到购物中心经营顾客的转变
。“V剧场给调优中的旗舰店一张新名片
、给消费者特别是年轻人一个到店新理由、给异业合作一个发展新方向。”潍坊区域总经理罗逸贤表示
。据了解，潍坊旗舰店还将继续整合各类资源
，不断将“城市V剧场”做出特色与口碑，扩大银座品牌在潍坊区域声量
。

聚活力之场

银座“好戏不断”

1996年，银座在济南生根发芽，此后银座旗下业态也从百货逐渐扩展至购物中心

、超市
、奥特莱斯等全业态发展，渠道也从最初的线下转型为线上线下一体化
。即将迈入而立之年的银座持续向上发展

，发力探索差异化经营
，打造“剧场式百货”。今年4月
，由香港特区政府驻山东联络处主办的“你好
，香港！”2023巡回图片展陆续在银座济南商城店、淄博商城店展览，消费者在购物的同时可以通过图片了解香港魅力。银座用新展示空间不仅为鲁港双方交流合作搭建平台
，更为广大消费者文化休闲提供了新的打卡地
。如今
，“剧场式百货”正在潍坊旗舰店、济南商城店、济南和谐店、德州大学路店等多家门店不断上演“好戏”
，通过组织演艺、会员尊享以及明星到店等营销活动
，引流拓客。

以刚刚过去的七夕节为例

，银座集团打造的沉浸式热爱主题剧场体验场景在各门店浪漫上映：“热爱街区”打造爱意表达专属空间打卡互动；“热爱派对”精彩剧目、趣味互动，欢度七夕欢乐时光；“热爱游园”国风市集沉浸式游逛体验

。三大热爱剧场吸引无数顾客到店，引爆节日消费热潮的同时
，也向业界和顾客传递出“每家门店都是商业秀场，人人都是大秀模特”的新方法论。而这样的活动
，银座各门店在各档期营销中已举办了3000余场
，其独特的商业叙事方式，早已扎根消费者心中，解锁城市居民新消费热情。

纵观银座发展脉络，就会发现银座的成功之处不在于一个剧场的成功
，而是始终长期深耕
、坚持创新。诚如银座集团董事长马云鹏在公司半年会所言
：“创新是永恒的主题，是经营发展的乘法，是企业实现高质量发展的必由之路
，也是应对竞争

、实现弯道超车的核心所在。”“剧场式百货”也正是银座营销创新的有力体现。作为平台
，银座持续与消费者、品牌对话倾听，于是有了创新服务
、线上线下一体化发展策略、联动发展同频共振提高品牌声量，更为重要的是，这些策略始终贯穿银座每一场活动。

银座，通过一个个各具特色的"剧场式百货”成为聚集人气并展示创意生态的大“聚场”，聚得人气与顾客实现双向奔赴，聚的创新让银座不断焕发持久稳定吸引力
。下一步
，银座将继续推进“剧场式百货”进展，辐射“聚场”能量，打造具有地方特色的PR营销品牌
，带来好玩

、好逛新选择
。

（文/吴奕萱）