从笑脸迎宾到劝返游客，这个变化曾经让很多文旅从业者，一下子转不过弯来
。星空游戏·沂蒙山银座天蒙旅游区的王友鑫
，就是如此。

王友鑫是个90后，年轻人的活泼朝气
，一直挂在脸上。而这次疫情的突发

，让这个姑娘一下子成熟了很多
，她说
，“从来没觉得，自己的工作有这么重要”
。

她长期在景区一线工作，见惯了熙熙攘攘的样子。春节期间，原本景区内会有一个客流小高峰

，但在疫情影响之下

，今年大年初二园区宣布暂停营业
。虽然游客少了
，但她的责任却更重了

。她继续坚守在岗位上
，不停地劝离游客，做好防疫工作。

闭园初期
，有些游客不理解，她和同事们就耐心一遍又一遍地解释和劝说。2月28日景区恢复开园后
，陆续有游客来访，她又开始穿上防护服

，做起了体温检查和消毒工作。“从小在这里长大
，这就是我的家


。守护天蒙山安全
，就跟保护自己的家一样”
。

原本，安保部的主要工作是维持秩序
，让游客们注意旅行中的安全细节。但疫情到来之后，王友鑫开始努力学习专业的疫情防护知识，一丝不苟。对她而言

，严格把控检查标准

，守好进园第一关，就是对景区安全负责
，从根本上说更是对游客的生命健康负责
。以前工作有淡旺季的区分
，但在最近的防疫工作中，王友鑫时刻绷紧神经，没有一丝松懈。

虽然景区经营受到影响，但她个人的工作量不减反增，面对辛劳的工作，王友鑫从来不说辛苦
，“能得到游客们的认同，是最大的安慰。”